আপনি 8kbe ব্যবহার করার সময় যে তথ্য দেন, সেটা কীভাবে ব্যবহার হয়, কোথায় সংরক্ষিত থাকে, কে দেখতে পায় — এই সব প্রশ্নের উত্তর এই পেজে সহজ বাংলায় দেওয়া হয়েছে। এই নথি সর্বশেষ আপডেট হয়েছে জুন ২০২৬ সালে।
8kbe.life ওয়েবসাইট ও 8kbe অ্যাপ ব্যবহার করার সময় আমরা আপনার সম্পর্কে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য ছাড়া অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা সাপোর্ট সেবা দেওয়া সম্ভব না। কিন্তু সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার হবে, কোথায় রাখা হবে এবং কাকে দেওয়া হবে — এটা সম্পূর্ণ পরিষ্কার করা আমাদের দায়িত্ব।
8kbe বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ — এটা আমরা শুধু ধার পাই, মালিক হই না। তাই এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করেছি কোন তথ্য কেন নেওয়া হচ্ছে, কতদিন রাখা হবে এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা মুছে ফেলতে পারবেন।
এই নথি 8kbe এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে একটি স্বচ্ছ চুক্তি হিসেবে কাজ করে। 8kbe প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মানে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন।
এই গোপনীয়তা নীতি 8kbe-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আলাদা — সেগুলো তাদের পেজে দেখুন।
আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
আমরা আপনার ফোনের কন্টাক্ট লিস্ট, গ্যালারি বা মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস করি না — যদি না আপনি KYC-র জন্য ছবি তুলতে ক্যামেরার অনুমতি দেন।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। 8kbe কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষকে দেয় না।
তথ্য ব্যবহারের প্রধান কারণগুলো হলো:
নোটিফিকেশন বা প্রমো ইমেইল পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে। তবে লেনদেন ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা সম্ভব নয় — এগুলো পরিষেবার অংশ।
8kbe আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা চালু রাখার জন্য কিছু বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়:
উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না। বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং প্রতিষ্ঠানের সাথে 8kbe কোনো তথ্য ভাগ করে না।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয়। তথ্য আন্তর্জাতিক সীমানা পার হলেও একই নিরাপত্তা মানদণ্ড প্রযোজ্য থাকে এবং GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
তথ্য সুরক্ষায় 8kbe একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করা যায় — এটুকুতে সন্তুষ্ট নই আমরা।
তবে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। তাই আপনার পাশ থেকেও সতর্ক থাকা দরকার — পাসওয়ার্ড কাউকে না দেওয়া, পাবলিক ওয়াই-ফাইতে সতর্কতা এবং OTP কারো সাথে শেয়ার না করা।
8kbe কুকি ব্যবহার করে — এটা প্রায় সব ওয়েবসাইট করে। কিন্তু আমরা শুধু সেই কুকিগুলো ব্যবহার করি যেগুলো পরিষেবা চালু রাখার জন্য প্রয়োজনীয়।
কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সাইট আপনাকে চিনতে ব্যবহার করে। এতে আপনার লগইন অবস্থা, ভাষার পছন্দ ও কার্টের তথ্য মনে থাকে।
বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না — শুধু প্রয়োজনীয় ও কার্যকরী কুকি।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলা যায়। তবে বাধ্যতামূলক কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। মোবাইল অ্যাপে কুকি সেটিং অ্যাপের প্রাইভেসি অপশন থেকে পরিচালনা করা যায়।
8kbe-এ নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@8kbe.life-এ যোগাযোগ করুন — সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা দেখতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন।
তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার আবেদন করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারেন।
নিজের তথ্য একটি ফাইল হিসেবে পেতে অনুরোধ করতে পারেন।
মার্কেটিং বার্তা থেকে যেকোনো সময় সরে যেতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়:
উপরের বাধ্যবাধকতা ছাড়া অন্য তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
8kbe প্রয়োজন মতো এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাপে পুশ নোটিফিকেশন বা নিবন্ধিত নম্বরে এসএমএসের মাধ্যমে আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
এই নীতির কোনো বিষয়ে প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে যোগাযোগ করুন — support@8kbe.life। আমাদের টিম বাংলায় উত্তর দেয় এবং সাধারণত ১ থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
আইনি বাধ্যবাধকতা ও পরিষেবার প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা নির্ধারিত।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | সংরক্ষণ মেয়াদ | মুছে ফেলার অনুরোধ |
|---|---|---|---|
| নাম ও মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৩০ দিন | সম্ভব |
| KYC নথি | পরিচয় যাচাই ও আইনি প্রয়োজন | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত |
| লেনদেনের ইতিহাস | আর্থিক অডিট ও বিরোধ সমাধান | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতায় সীমিত |
| সাপোর্ট বার্তা | সেবার মান উন্নয়ন | সমাধানের পর ২ বছর | সম্ভব |
| লগইন লগ | নিরাপত্তা যাচাই | ৯০ দিন | সম্ভব |
| কুকি ডেটা | সেশন ও পছন্দ সংরক্ষণ | সেশন শেষে বা ১ বছর | ব্রাউজার থেকে বন্ধ করুন |
| পেমেন্ট নম্বর | জমা ও উত্তোলন সুবিধার জন্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধ + ৩০ দিন | সম্ভব |
| * তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে support@8kbe.life-এ যোগাযোগ করুন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে। | |||
শুধু কাগজে লেখা নয় — প্রতিদিনের কাজেও এই নীতি মেনে চলা হয়।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ পড়তে পারে না।
8kbe কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে তথ্য শেয়ার করে না। আপনি অন্য সাইটে 8kbe-এর বিজ্ঞাপন দেখলে সেটা রিটার্গেটিং নয়।
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না — যেমন পেশা, শখ বা সামাজিক মিডিয়া অ্যাকাউন্ট।
আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা-সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। ভৌত নিরাপত্তাও নিশ্চিত।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের দুর্বলতা পরীক্ষা করেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন বন্ধ, তথ্য দেখা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা সবসময় পাওয়া যায়।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ এবং সব নিয়ম পরিষ্কার। এখন বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং প্রথম জমায় ১০০% বোনাস পান।
১৮+ · SSL সুরক্ষিত · তথ্য বিক্রি হয় না · বাংলা সাপোর্ট